醫院設計方案匯報(醫院設計方案匯報ppt)
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醫院景觀設計案例
身處高樓林立、車水馬龍、繁華喧鬧的現代化城市中的人們,對戶外的自然景色有著一種原始的向往,不管是患有疾病或是身體健康的人們,在自然景色的引導下,都能起到有益于身體放松和自我康復的效果。而良好的醫院環境有利于緩解病人的情緒,以下是我為大家整理的關于醫院景觀設計案例,歡迎大家前來觀看!
醫院景觀設計案例篇1
為了促進人們身心健康和精神狀況,立特頓醫院設計了康復花園,為病人及家屬、醫護人員、社區群眾提供一處康復環境。康復花園包括一系列小花園,各種擁有不同的功能。
噴泉花園:是一個小型、圍蔽空間,可供人們進行冥想和 反思 。這里幽靜自然,設置有大塊巖石、多 種植 物、分層瀑布,可坐在石椅上休息和放松,遠離周圍的熱鬧喧囂。
庇護花園:是一處供病人和訪客聚會和交流的小空間。石椅分布在特定休息區域,樹木密植營造出一個陰涼舒適的環境,吸引人們來此休息乘涼、互動交流。
私語花園:是一個讓孩子敞開心扉的地方,鼓勵他們說出自己的感受、體驗、希望和恐懼。這里設有特色互動裝置——一面發光的“悄悄話墻”。當孩子在墻壁一側說話時,聲音會回蕩到墻的另一側,發光板上會顯示鼓勵的話語。另外,“悄悄話花”種植在這片區域,也是為了鼓勵孩子們說話。
耙沙花園:是一處供大人與孩子互動交流的場所。圍蔽的空間布滿沙灘,散置石塊,供大人和孩子愉快玩耍和藝術創作。
視覺焦點:是一處巨大的巖石山丘。這里是花園中最突出的地方,能夠環看整座花園。旁邊設有兩條長凳,周圍遍布雜草,人們可以在此休息,享受新鮮的空氣和陽光。
醫院景觀設計案例篇2
目前,斯波爾丁康復醫院已經搬到了查爾斯頓海軍造船廠的新址上,科普利沃爾夫設計公司為醫院進行了景觀設計,包括建筑周圍以及一個綠色屋頂,使得醫院與周邊的環境融為了一體。
沿著水邊,使用環保建材與原有的維修廠組連接成為一條古道,專為病人進行各種類似現實生活中的情景的練習,以使患者早日適應將來日常生活的各種挑戰。
6英尺寬的混凝土人行道設置了不銹鋼扶手,便于患者在路徑不*的情況下,活得更多的幫助,以進行更多的技巧和耐力練習。
在二級路徑上,這里提供了一個安全的環境,可以進行個人訓練,并可以進一步測試在各種路面行走的能力,甚至是在醫院環境之外遇到的問題。沿著步道上調理身體和觸覺的設置,為患者提供了感官互動的機會,當然,還有一些重金屬的元素也被設置其中。
醫院景觀設計案例篇3
福田人民醫院旨在建設一個以病人為中心, 結合中西醫療 文化 ,效仿先進新加坡醫療設計,擁有國際水*的高端醫院造福福田居民,落實了“首善之區、 幸福福田” 的治區理念。設計的理念以結合理想社會,環境和醫療體系的綜合醫院,創造國際化,人性化,智能化, 信息化,數字化,自動化,園林化,低碳化的醫院建筑, 迎合可持續的未來發展。深圳市福田區人民醫院位處深圳市中心,基地條件復雜,被高密度的商業和住宅的包圍。
建筑設計以人為本,人性化,風格現代,形式簡約、環保,營造回歸自然,鳥語花香,無塵囂市擾,融合現代科技為一體的優美環境。景觀設計是立意深圳這個改革開放標桿城市的首創性。作為首善之區的頂級醫院,在設計上要求達到標桿性,生態性和前瞻性的設計目標亦為國內首屈一指。
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醫院應該注重自身的品牌推廣,品牌的推廣不是以銷售為目的,而是考慮以哪種手段來吸引老百姓,周年慶期間怎么開展活動好呢?下面是醫院周年慶活動 策劃書 ,歡迎參閱。
醫院周年慶活動方案篇1
一、指導思想
通過舉辦一系列的慶祝活動,回顧醫院走過的60年歷程,充分展示醫院醫教研、基礎建設等方面取得的豐碩成果,樹立醫院良好的社會形象,增強職工的自豪感和使命感,凝聚力量,進一步推進醫院發展,為實現三級甲等醫院奮斗目標增添動力,以實際行動迎接建黨__周年。
二、基本原則
隆重熱烈、節儉務實。
三、院慶活動總體設想
擬定20xx年6月24日(星期五)為院慶日,舉辦系列慶典活動,邀請上級領導、兄弟單位領導、社會各界人士、醫院老領導和老職工參加。院慶日前后,醫院分別開展文體活動、書畫展、專題宣傳報道等系列活動,編輯出版60年成就畫冊、醫院 文化 手冊、近五年院志等,烘托院慶氛圍。
四、慶典活動內容
1、慶典大會。
2、文化及成就展示。
3、文體活動。
4、“轉型跨越發展”座談會。
5、當地報紙專版宣傳醫院。
6、醫院60年電視專題片在當地各電視臺播放
7、評選出對醫院學科發展做出杰出貢獻人物。
8、撰寫近5年院志。
9、編撰醫院文化手冊和醫院60年成就畫冊。
10、全院職工照60年華誕全家福。
五、具體安排
1、慶典大會
時間:20xx年6月24日下午4:00
地點:待定
慶典大會議程:
(1)播放專題宣傳片。
(2)主持人介紹來賓。
(3)宣讀賀電、賀信。
(4) 院長致辭。
(5) 各級領導致辭。
(6) 向建院老同志頒發“建院元老”榮譽證書,向對醫院學科發展有突出貢獻人物頒發“學科發展奠基人”榮譽證書,并播放他們 事跡 電視短片。
(7)建院老同志代表講話。
(8)醫院學科發展有突出貢獻人物代表講話。
(9)建院初出生者代表講話。
(10)為歷任醫院主要領導獻花。
(11)匯報節目演出。
2、文化及成就展示
(1)醫院60年成就版面展示。
由宣傳辦20xx年5月中旬前組織完成。
(2)醫院及科室文化理念懸掛展示。
由宣傳辦20xx年5月中旬前組織完成。
(3)醫院榮譽陳列展及院史展。
由老干部科20xx年5月中旬前組織完成。
3、文體活動
(1)歌詠比賽。
時間:20xx年7月1日。由黨委辦牽頭,黨委、工會、團委聯合組織。
(2)拔河比賽。
時間:20xx年5月5日。由工會牽頭,黨委、工會、團委聯合組織。
(3)職工書畫展。
時間:20xx年6月20日。由工會牽頭,黨委、工會、團委聯合組織。
4、“轉型跨越發展”座談會
組織科室主任護士長及部分職工代表(100人)參觀醫院建設成就并召開“轉型跨越發展”座談會,闡述各科如何落實20xx年發展計劃。
時間:20xx年6月17日下午4點。
座談會要求:主任、護士長參加,并邀請部分職工代表參加。通報前五月各科工作情況。圍繞怎樣落實20xx年計劃, 總結 分析前段工作,提出后段 措施 ,主任圍繞發展講項目開展,護士長圍繞發展講服務提升。
參觀醫院建設成就活動路線:1號住院樓改造病房mdash;重癥監護室mdash;2號住院樓病房mdash;透析室mdash;CCUmdash;5號住院樓病房mdash;放療科,由專人解說。
該項活動由工會組織落實。
5、山西健康報、晉中日報、太谷報專版宣傳醫院
由宣傳辦于20xx年5月底前完成。
6、醫院60年電視專題片在晉中電視臺、太谷和南同蒲沿線各地電視臺播放
由宣傳辦20xx年5月底前組織完成。
7、評選出對醫院學科發展做出突出貢獻人物
由工會于20xx年4月底前完成。
8、撰寫近5年院志
由院辦20xx年5月初前組織完成。
9、編撰醫院文化手冊和醫院60年成就畫冊
由工會20xx年5月中旬前組織完成,制作1500冊。
10、全院職工照60年華誕全家福
由宣傳辦20xx年4月上旬組織完成。
五、組織領導
為保證院慶籌備工作的順利進行,決定成立晉中二院60周年院慶活動領導組,組長由院長擔任,其他院領導為成員,全面負責慶祝活動的組織工作。具體分工如下:
1、宣傳組
組長:
成員:
主要職責:負責院慶活動的內外宣傳及宣傳資料的制作工作,負責與各新聞媒體聯系,加強對醫院各方面成就和院慶活動的宣傳。收集書畫及院史文物作品,布置展場,確定建院老職工和學科建設突出貢獻人物,收集他們風采素材,并制作電視短片,設計制作院慶紀念品、禮品袋等。
(1)制作醫院60年院慶電視專題片。
(2)編撰發行醫院文化手冊和醫院60年成就畫冊。
(3)院內外宣傳版面制作。
(4)負責建院老職工和學科建設人物電視片制作。
(5)醫院榮譽陳列展及院史展。
(6)組織做好院慶前及院慶期間內外宣傳報道工作。
(7)負責職工書畫展覽。
(8)設計制作院慶紀念品、禮品袋。
(9)完成院慶活動領導組交辦的 其它 工作任務。
2、會務組
組長:
成員:
主要職責:負責院慶活動的會務安排和組織協調。
(1)擬定慶祝大會程序。
(2)撰寫上級領導和學院 領導講話稿 。
(3)擬定慶典大會領導座位、觀眾座位安排方案。
(4)擺放慶典大會主席臺座位牌。
(5)協調布置慶典大會的背景、聲光電音響等。
(6)組織、編排、審定文藝節目演出。
(6)完成院慶活動領導組交辦的其它工作任務。
3、聯絡接待組
組長:
成員:
主要職責:負責上級領導、兄弟單位、社會各界人士的聯絡、邀請、接待工作。
(1)邀請題詞、發賀電。
(2)邀請領導、兄弟單位和建院老職工參加慶典。
(3)發放院慶活動 邀請函 。
(4)聯系社會捐贈。
(5)做好來賓的餐飲、住宿、交通安排。
(6)完成院慶活動領導組交辦的其它工作任務。
4、院慶氛圍營造組
組長:
成員:
主要職責:負責院區和匯演中心環境布置,營造院慶濃厚氛圍。
(1)門診住院樓懸掛慶祝條幅,樓頂插彩旗,地面放氫氣球并懸掛慶祝條幅。
(2)門診樓前擺放花壇。
(3)門診樓前懸掛燈籠彩條。
(4)醫院大門及東側圍欄懸掛彩旗燈籠。
(5)匯演中心門前擺放拱門氫氣球。
(6)醫院大門內兩側聳立院訓大版面。
(7)更換室外宣傳版面。
(8)外科住院樓頂晉中二院字樣和院徽燈箱亮起來。
(9)院內電視循環播放醫院60年院慶專題片,播放院歌。
(9)門診樓電子屏滾動播放慶祝、文化(院訓、理念、價值觀等)宣傳內容。
(10)科室版面要更新,并懸掛各科室文化理念。
(11)完成院慶活動領導組交辦的其它工作任務
六、要求
院慶籌備工作時間緊、任務重、涉及面廣,希各工作組各負其責,認真策劃和實施,顧全大局,互相配合,所涉及科室和部門要大力支持。
醫院周年慶活動方案篇2
活動內容
一、五大70例愛心援助項目
1. 微創中心征集10名婦科腫瘤患者援助1000元
征集10名患者援助1000元進行微創手術(包括婦科、外科手術類患者)凡患有重大婦科疾病需要手術的困難女性(如單親家庭、城鄉低收入家庭、家庭成員救兵或遭遇意外傷害而導致家庭困難等)可報名申請。
2.7大病種手術費救助200mdash;500元
具體病種:子宮肌瘤、卵巢囊腫、包皮包莖、前列腺炎、腋臭、痔瘡手術費救助200mdash;500元。
3.慈善基金救助意外懷孕少女20名
①綠色無痛人流手術費680元包干;注:包括術前常規檢查費(婦科檢查、白帶常規+BV、心電圖)、手術費、術后B超復查一次。
②凱爾產道維護型微管保宮無痛人流術及宮腔鏡取胚術手術費慈善援助300元。注:贈送術后營養餐、術后B超復查一次
4.發放援助男性代金劵10張
男性生殖健康關愛項目(總價值500元)包括:前列腺炎、男性不育、包皮包莖、生殖器整形、陽痿、性功能障礙、精索靜脈曲張等十余種男科常見疾病的治療費用。
注:男科診療過程中所發生的費用,憑卡可抵現金200元使用。
5.援助30名頸肩腰腿痛患者可半價治療
半價治療,對于經濟困難的家庭頸肩腰腿痛患者可申請享受“生物療法”的半價治療援助政策。
二、感恩回饋,暢享0元健康通道
10月29日-11月19日院慶期間,特推出一系列優免項目。
1.免費項目:前列腺B超(30)、前列腺常規(10)、白帶常規(10)、早早孕檢測(10)、婦科B超(30)、婦科內診、數碼電子陰道鏡
2.優惠項目:宮頸糜爛Leep微創修復術、處女膜修復術、腋臭微創手術、包皮環切手術、前列腺場效消融術、早泄背神經阻斷術等優惠30%.
3.母親專享套餐:婦科內診、早早孕檢查、彩超、白帶常規、數碼電子陰道鏡5項免費檢查。(注:適用于10月29日院慶當日在醫院就診的所有女士)
4.常規體檢套餐:院慶活動期間,所有常規體檢套餐通過網絡預約可優惠20%。 綜合超值套餐一(女)現價7元
綜合超值套餐二(男)現價7元
三、特邀京城專家團親診掛號費全免
為慶祝北京名醫專家團會診中心落戶我院7周年,活動期間,凡報名預約名醫會診的疑難病癥患者可享受名醫特診咨詢費、掛號費全免。院慶活動期間醫院開展“病人自助選擇專家活動”,由患者自助預約。
溫馨提醒:以上項目,如有不清楚的地方,我們推薦您網絡咨詢與預約,網絡預約可優先就診、享受優惠,無需排隊,預約來院后,在一樓的導醫臺報上您的預約姓名就可直接就診。
醫院周年慶活動方案篇3
90周年院慶是我院的一項重大活動,要切實抓住這一契機,介紹我院建院以來取得的光輝成就,促進醫院兩個文明建設和兩個效益的提高。為切實抓好院慶宣傳工作,特制定以下方案:
一、加強領導,分工負責:
總負責
總策劃
具體組織
工作組成員
二、院慶宣傳項目、內容、開始時間、完成時間、負責人
項目、內容責任人
1、媒體宣傳
(1)江門日報連載報導《騰飛的xx醫院》
(2)江門日報院慶即日報導(含祝賀版)
(3)江門畫報院慶即日報導(含祝賀版)
(4)江門電視臺連載報導《杏林錄》
(5)江門電視臺、電臺院慶即日報導
(6)省級電臺、電視臺、報章報導
2、《院報》宣傳
(1)慶祝建院90周年專欄宣傳
(2)名醫撰寫行醫手記
(3)醫院近年來改革開放取得的成就
(4)舉辦院慶征文活動組稿、撰稿
3、網站宣傳
(1)將院慶各階段的工作在網上發布宣傳
(2)及時轉載各項宣傳內容
4、提供院慶宣傳畫冊資料
策劃設計和制作:請有關專業人員
5、安排提供院史展覽廳資料工作人員
6、醫院電視宣傳(VCD)醫院簡介
7、院、科二級櫥窗宣傳(設院慶宣傳專版)
8、院慶請貼
9、院慶紀念品
10、院慶 標語 橫額
11、院慶典禮場地設計、布置辦公室、工會、基建部、總務部、潔康公司等
12、大型文藝晚會(演出兩晚)
13、領導講話、 主持詞 撰稿
14、資料收集、院慶活動拍錄
15、剪彩
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醫院建筑設計理念研究論文
摘要:隨著當今醫療技術和醫學模式的不斷發展,醫院建筑的總體規劃和建筑設計也要適應各種制約因素的變化。本文結合西安141醫院建設項目實例,對醫院建筑的總體規劃和單體設計中的一些理念進行探討,以資參考。
關鍵詞:醫院建筑;總體規劃;單體設計
當今醫療技術的發展和醫學模式的不斷完善,深深影響著醫院建筑的設計,現代醫院建筑要適應各種制約因素的變化,從而滿足社會需求。本文將以西安141醫院建設項目為例,探析現代綜合醫院建筑設計實踐中的一些理念。
1、醫院建筑的設計原則
1.1以人為本
從建筑布局、環境設施到診治服務的全過程均要以方便患者為核心,給人以便捷、舒適的就醫環境,同時將長期在醫院工作的醫護人員,為他們提供良好的工作環境。
1.2科學合理
根據醫院的特性,建筑設計需考慮醫患分流和潔污分流。從總體到單體,貫徹控制交叉感染的核心原則,建筑之間設置合理的景觀防護綠地,強調自然通風和采光,詳細分析人流物流,從整體到局部都應明確潔污分區與分流。
1.3綠色生態
醫院屬于高能耗行業,在建筑設計中首先要盡量營造綠色生態的景觀環境,其次,采用高效的能源利用設施,結合可再生能源,減少環境污染并節約能源。
1.4可持續發展
現代醫療技術和設施發展得越來越快,新技術和新設施應用直接或間接的影響了醫療模式的發展,醫院建筑的設計也要適應醫療模式的發展,預留靈活改造的空間。
2、建筑的總體規劃與單體布局
醫院是一種功能復雜的公共建筑,醫院建筑的規劃設計應統籌全局,從城市、院區和建筑各個層面上進行把握,嚴格遵循潔污分區分流的原則,將傳染區與非傳染區相互隔離,防止院內的交叉感染發生。就一般的綜合醫院而言,主要是由醫療(含門急診、醫技、住院),醫療后勤、行政辦公和生活服務四部分組成。對于有教學和科研功能的綜合醫院,其功能組成中還應包括教學設施用房以及科研用房。各功能部分之間各有不同程度的聯系,規劃設計時需根據場地周邊的地形、道路和建筑現狀,綜合處理好各組成部分之間的關系,合理安排位置。在西安141醫院規劃設計時,我們綜合考慮了以下方面:對醫院所在環境的場所確認:完善醫院的發展系統和空間秩序感;形成門急診、醫技、住院、體檢中心等各部門的便捷聯系與合理構架;病人、訪客以及工作人員的交通組織與停車規劃;醫院的建筑總體、日照朝向、綠化景觀與城市的整體組合。
2.1功能分區
本方案采用集中式布局,根據醫療功能特點以及醫院的可持續發展,將院區分為醫療綜合區、后勤輔助區及預留發展區。門急診部、醫技部、住院部通過醫療街有機組成了醫院的醫療綜合區,并通過連廊與體檢中心及行政辦公樓緊密聯系。在保證醫療功能組織合理的基礎上,滿足了預留發展用地的需求,同時確保了住院樓遠離噪聲并擁有良好的景觀朝向。
2.2流線組織
總體規劃需考慮以合理有效的交通流線組織和功能配置實現醫院的高效有序運轉。保證交通流線便捷、提高診療效率的空間布局是醫院建筑設計的重點。西安141醫院院區設置兩個出入口與周邊城市道路相接,根據“醫患分流、潔污分流”的原則,對門診、急診、醫技、住院、體檢、辦公等功能單元的出入口均進行了較好的組織,并通過院區內環道加以聯系。在門診部、急診部與住院部附近設地下車庫出入口,設置地面臨時停車位,方便就近停車,解決停車難的問題,保證了院區內良好的人車秩序。
2.3景觀綠化
現代醫院,除了需要現代化醫療技術和醫療模式,良好的環境也是必不可少的,現代醫院應強調天然、無害的綠色醫療環境。本方案中合理的總體布局形成了綠地景觀、入口廣場景觀、醫療街景觀中庭、景觀院落、屋頂花園等多層次的綠化景觀系統。
3、建筑單體功能組合與*面布局
醫院建筑單體設計中,功能分區和流線組織是重點所在。隨著人們生活品質和精神需求的提高,醫院建筑設計不僅需要解決功能分區和流線組織的問題,更要體現高效便捷和以人為本的時代需求。在西安141醫院建筑設計中,建筑單體*面布局充分體現以“病人為本”的現代化綜合醫院設計理念,并嚴格遵循“醫患分流、潔污分流”的設計原則。醫療綜合樓通過以醫療街為核心的`水*交通和以自動扶梯、電梯為核心的豎向交通形成了高效有序的立體交通網絡,將各個醫療功能單元合理的組織在一起。
醫療綜合樓地下一層層高4.5m,布置了地下停車場、設備用房、洗衣房以及直線加速器與核醫學等醫技用房,并設置了污物集中通道。一層設門診大廳、急診部、住院部大廳、中心供應室和影像科等診療用房,獨立設置兒科和發熱、腸道門診入口,為方便患者和醫護人員就餐,住院部一層設置營養廚房。二層為診科單元,包括電生理科、內窺鏡、檢驗科、血液透析中心和兒科護理等單元,設置特診科和職業病防治診室,并為其設置專用入口通道。各診科單元采用醫患分區分流的流線布局,保證了良好的就醫秩序。三層設有中醫理療科、制劑科、病案室和信息中心、產科分娩部和產科病房。四層為門急診部屋頂花園,以及聯系緊密的潔凈手術部、病理科及ICU與外科病房。潔凈手術部嚴格區分無菌、潔凈、污染等區域,防治手術污染及院內感染發生,手術部換床處、住院部及急診部均能取得快捷的聯系。醫生通過病理科入口處的衛生通道到手術部內,一層中心供應的無菌品庫與潔凈器械庫通過無菌梯垂直相連,保證了物品運輸高效性。污物走道端部設置污物電梯,直接連通一層中心供應室,方便器械及時消毒。潔凈手術部頂層設置凈化設備用房,提供手術部的凈化空調。5~11層為住院部標準層,每層包括兩個護理單元,按照醫患分區的原則分別設置醫護區、治療區、病房區及活動區。
病房區基本布置在南向,保證了良好的日照采光和景觀朝向。醫護人員通過醫務梯可以直接經醫護通道到達醫護區。餐梯與一層營養廚房聯系緊密,便于食品配送。12層為VIP病房層,包括普通單間、帶有客廳的豪華病房以及康復訓練室。屋頂設置直升機停機坪,為現代化高效的醫護救援提供了保障設施。體檢中心及行政辦公樓的1~3層為體檢中心,四層至五層為行政辦公區,并設有報告廳和圖書館。二層設有休息早餐廳,為體檢人員提供舒適輕松的體檢環境和人性化的服務,五層設有退臺屋頂花園,為辦公人員提供良好的景觀和交流場所。
4、建筑造型與立面設計
外在形式和內在功能是相互依存的建筑基本要素,醫院的建筑形象必然要充分體現其功能特征。由于醫院建筑功能要求復雜、嚴格,創作自由度偏低,因此形象設計宜*和自然,忌浮華張揚,既要充分反應醫療建筑的個性,也要考慮到患者的心理特征使建筑整體給人以親切溫馨的感覺。西安141醫院的建筑造型設計結合總體規劃充分考慮建筑的空間輪廓和城市形象,形成統一有序、層次豐富的空間界面,體現醫院建筑的獨特性和標識性。
5、結束語
較其他公共建筑而言,醫院建筑有許多特殊的要求。建筑師在進行醫院建筑設計時不僅要滿足復雜的醫療功能要求,體現人文關懷,還要強調建筑與環境和諧共處,關注節能降耗,實現建筑設計的靈活適應性,滿足建筑的可持續發展需求。
參考文獻:
[1]羅運湖.現代醫院建筑設計(第2版)[M].北京:中國建筑工業出版社,2010.
[2]谷建.醫改背景下醫療建筑設計變化的探討[J].建筑技藝,2014(12).
醫院裝修室內設計的原則與方法
醫院裝修室內設計的原則與方法
美好的醫療環境是患者的第一劑靈丹妙藥,如何創建適宜患者和醫護人員診療與生活的空間環境,是值得我們共同關注的問題。傳統的“四白落地”已經向家居化、酒店化轉變。醫院這一與生命密切相關的地方,也真正成為了關愛生命的場所。 如何設計出適宜我國國情的醫療空間?如何創建集裝飾性、舒適性于一體的聲光環境。下面是我為大家帶來的醫院裝修室內設計的原則與方法,歡迎閱讀。
醫院室內設計的原則與方法
目前,如何建造既符合中國國情又實用美觀,既符合現代醫療流程高效安全的要求, 又有建筑特點的醫院,已經成為從事醫院設計的建筑師和醫院管理者共同關注的焦點。 由于醫院設計是一項非常復雜的系統工程,醫院設計的建筑師和醫院管理者只有把握目前醫院室內設計的發展趨勢,才能真正塑造出符合時代要求的現代化醫療環境。
以人為本
寬敞明亮的候診大廳綠樹、鮮花、花瓶、掛畫、自由徜徉的魚兒、柔軟舒適的沙發、茶點、報刊、優美的音樂,這些為患者提供了愉快的醫療體驗空間,這是醫院設計的第一個要點。 病房有充足的活動空間每個房間都配有電視、電話、并設有衛生間,內設洗面盆、坐便器和淋浴器等,讓患者感到親切溫馨,如在家一樣方便。尤其是為身體虛弱的患者專門配置坐浴凳、扶手,從而體現出人文關懷。病床周圍,設計制作的幔簾,既便于檢查治療,又保障了患者的私密性。
醫療設備的有機組合將自動呼叫、中心供氧、中心吸引及電氣插座等有機組合,布置于床頭上方,既美觀整齊,又便于使用。
“一站式”服務 掛號、檢查、治療、住院、手術全程醫療活動由專業導醫陪同;將門診、急診、檢 驗、檢查、住院等科室融為一體,患者在樓 內即可完成診斷、檢查、住院等所有的環 節,非常快捷方便。
“集中式”的醫療布局 將影像檢查中心、特檢科室全部設置在 一層,實現了門診、急診和病房資源共享, 同時均以較短距離垂直到達,大大縮短了檢查流程。
“經久耐用” 設計應重視實用,避免因追求豪華造成不必要的浪費。同時也要避免做出“過時”的設計,因而影響醫院建筑的使用期限。醫院不適合做過多的裝飾裝修, 簡潔明快的空間處理是首選。但醫療設備一定要好,比如衛生間設備,比如采暖通風和照明設備,都要做到抗感染并 便于維護。
“節能環保” 有資料顯示,一般醫院的建筑耗能指標是商業大樓的2.7倍。近年來,醫療建筑設計推崇“綠色醫院”理念,最大限度節約資源,保護環境、減少污染,這是明確的發展方向。 在室內空間設計上,應大量地采用自然通風、自然采光,太陽能、雨水等可再生資源。在選擇用材的時候,盡量不選擇有機合 成材料。
循證設計
循證設計是西方醫療建筑設計中逐漸興起的、以實證研究為基礎的.設計理論和方法,在英國,循證設計廣泛推廣和倡導單人病室以減少患者感染、改善環境質量、提升人性關懷。
日光自然光的頻率時刻變化,燈光一般是保 持不變的,自然光的光譜比較全面,所以人 在自然光環境下不會像長時間待在燈光環境下容易疲勞,另外,曬日光還能補充維生素D, 有利于鈣質吸收,對患者的康復起著積極的作用。回歸自然將自然景色引入室內,將整個醫院建筑融入綠地花木之中,以減少患者的精神壓 力,使患者感到舒適愉悅,利于康復。系統的道路指示系統 隨處可見的標識,將醫院內部的功能系統指示得十分清晰,以方便于病患人員。
降低噪音 無論是大廳還是病房,可以通過安置吸音天花和墻板,走廊鋪設地毯來降低噪音;用悅耳的音樂掩蓋噪音;通過標識提醒醫患人員說話低聲細語;調低候診廳內呼叫聲的分貝。單間病房國內病房以前多為6人~8人一間,現在 多為2人~3人一間,而單間病房即所謂的VIP病房也開始出現。單間病房的設計應家庭化,在材料、色彩、家具配置上要體現出溫馨感。設立活動室和洽談間,設立活動室和洽談間,使患者及家屬有互相交流的場所。
智能化設計
電子病歷管理系統、自動呼叫等系統應達到最佳聲、光、色、形的匹配效果,實現 高速度、高效率、高功能,創造出理想的智能化效果。
燈光、色彩的運用以兒童醫院的設計為例,NICU燈光使用全光譜熒光燈,光譜燈與冷光白燈相比,光譜燈對嬰兒的心理和生理健康更能提供保 障。接近嬰兒附近的顏色必須處理得非常小心,因為燈光反射到嬰兒的臉上,易出現青紫和黃疸。因此,育兒室從不使用黃色。診室是室內設計最應該簡化的部位,因為這一空間內人的活動較為單——醫生觀察、詢問患者,患者凝視醫生、傾聽醫生分析病情,因而在這一空間內除了按幾種基本模式布置設施外,無需任何再多的設施布置;色彩以淡雅偏白為好,燈光以色溫柔和不影響醫生觀察患者面色為宜,從而便于醫生觀察患者作出準確判斷。單人沙發或者躺椅,無疑是一種簡單而又層次豐富的裝飾格調。
在色溫知識的運用上,也可以靈活一點,如不考慮自然采光的影響,純白色乳膠漆墻面加低色溫光
源的效果和淡黃色乳膠漆墻面加稍高色溫光源的效果在同一個直接照射區域是可以調整到近似的,
這也為一些不打算大動干戈只想做一些局部改造的住戶提供了可以參考的思路。
醫院營銷策劃方案
醫院營銷策劃方案范文
醫院營銷策劃方案范文,營銷方案是企業品牌與產品發展不可缺少的利器,因為連接了更多的產品和用戶需求,所以許多企業會選擇組建自己的運營團隊,來制定營銷方案。以下分享醫院營銷策劃方案范文。
醫院營銷策劃方案1
一、市場分析
我縣總人口23.8萬人,鎮內人口7.8萬人,其余人口分別分布于五十家子鎮、新林鎮、統部鎮、大營子鄉、官地鎮、大井鎮、新城子鎮。林西鎮企事業單位近200個,人口相對集中。林西縣中蒙醫院為二級甲醫院,金城醫院為民營醫院,社區服務中心1所,社區服務站16所。
民營醫院主要以廣告宣傳和外請專家會診治療打折為主,社區服務中心及社區服務站以社區服務為主,同樣享受醫保、社保、新型農村合作醫療項目。近年來衛生事業發展迅速,新型農村合作醫療常住人口參合率達94.9%。農民看病難、看病貴的問題得到初步解決。
中蒙醫院6800*方米的綜合樓整體搬遷,鄉鎮衛生院醫療用房擴建。面對醫療市場競爭愈來愈激烈的時候,消極地等待顧客(病患)上門,醫院很可能面臨顧客流失。這一切給醫院的生存和發展帶來了很大的壓力。
醫院要發展靠的是經營,經營講策略,經營管理的實質是想方設法吸引病人。要想立于不敗之地,就必須在不斷完善綜合管理、提高業務水*的基礎上,通過多方潛移默化的宣傳,建立和諧的醫患關系,樹立良好的社會形象,做到外樹形象、內強素質、取信于民。
二、醫院現狀
(一)我院自遷入新址后,在經營上上了一個大臺階,但是有很多細節上還沒有達到醫院規模相匹配的效益。目前醫院市場營銷的管理和資料收集貧乏,社會服務部作為醫院一個部門的成立,必須發揮它的功能,對內了解與宣傳,對外營銷與調查,拉攏病人和挖掘潛在的客戶。
(二)內部宣傳內容太少,各科室有形的宣傳內容少,如醫院設計方案匯報:宣傳欄、宣傳板塊。對外宣傳不夠,面對醫療市場競爭日趨激烈,構建媒體宣傳*臺是有必要的,然而近年來因為廣告不實宣傳,療效與承諾不相符,埋下了患者不信任的重重危機,醫院可以利用現有的很多資源和方式去對外宣傳醫院內部形象。
媒體宣傳只是外在手段,醫院的長遠發展和日常經營主要還是依賴正確的市場定位、超前的服務理念、先進的管理模式。
(三)沒有維護好醫院自己的顧客,有些顧客失去了永遠都不會再回來。醫院的管理和服務有待提高,“以病人為中心”作為服務理念沒有落到實處。例如醫院設計方案匯報:前幾天我在一樓門診遇到一位老太太正在問一位工作人員病理科在幾樓,但那位工作人員很不耐煩地說:“不知道,問導診護士去”。
其實當時我在想:身為一名醫院職工怎么可能不知道病理科在幾樓!而且態度非常生硬!就是因為這種態度有可能永遠失去這位顧客,甚至更多。病人可以沒有我們醫院,但是我們醫院萬萬不能沒有病人。
三、市場營銷策劃方案
(一)營銷思路
以醫院總體工作思路和醫院發展規劃為指導,堅持“內抓管理強素質,外拓市場樹行象”為思路,一方面以林西鎮社區為主攻方向,逐步向鄉鎮衛生院、村衛生室擴展,強化“林西縣醫院”特色品牌,加大品牌推廣力度,通過品牌戰略吸引廣大患者。另一方面以林西地區農村醫療條件相對落后的鄉鎮為主攻方向,通過宣傳介紹醫院特色科室吸引廣大患者。
(二)具體實施方案
1、根據“林西縣醫院”的醫療特色,以林西縣各社區為目標地,逐步開發醫療市場。以宣傳專科、專病為切入點,加大力度宣傳我院優勢科室,同時帶動其他科室的發展。通過舉辦健康講座、健康檢查、社區義診、廣場義診咨詢等多種活動為渠道,加強對外宣傳、聯絡,把醫療服務直接送到顧客身邊,進而吸引更多的患者來醫院進一步診治,擴大醫療市場。
2、把醫療市場的目光轉向農村,直接與各鄉鎮衛生院、村衛生室建立合作關系,以互惠互利為前提,增進業務*臺,實施資源共享、優勢互補,讓農民在家門口享受到二級醫院診療水*,可間接加深對林西縣醫院品牌的認知。
3、建立完善的服務體系,種種服務活動如同醫院的營銷策略一樣,始終圍繞一個中心展開的,這個中心就是讓顧客滿意,真正體現“以病人為中心”,不斷提高服務質量,規范服務行為,改善服務態度。
(1)醫院應設立投訴接待處,負責接待處理病人的投訴,有效解決患者投訴的問題,會對患者滿意度、忠誠度、信任感產生最大影響,從而將轉變成醫院的信譽度和盈利。
(2)提高差異化服務。為了吸引更多的顧客,應為其提供一些區別于其他醫院的服務,使他們的不同需求都得到相應滿足,并超越他們需求的期望值,達到高度滿意,以差異取勝。如:保證醫院的醫療服務方便快捷,努力消除“三長一短”(掛號收費時間長、候診時間長、取藥時間長、診療時間短)現象,方便廣大患者就醫。隨著社會的發展,文明程度不斷提高
人們對環境質量的要求越來越高,維護好醫院醫療環境的衛生,為患者提供舒適、整潔、溫馨、順暢的就醫空間,是醫院生存發展的需要;推行面帶微笑服務,注重病人的感受,以稱呼全名或尊稱,而不是【叫】床號。這些親情化服務會讓患者體會到醫院的人文關懷,提高顧客滿意度。
(3)建立“以病人為核心、以質量為關鍵、以服務為重點、以營銷為目的”的滿意度調查。定期對住院、門診病人進行滿意度調查,收集全院出院患者信息做客戶電話回訪。將滿意度調查結果進行統計、分析、公布,并提出改進意見,不斷地提高醫療質量和醫療服務水*,擴大醫院病人收容量,實現醫院持續健康發展。
4、向亞健康市場進軍。衛生部組織資料報告:只有5%是健康的人,20%是有疾病需要治療的人,其中大部分75%的人都處于亞健康。隨著人們健康意識越來越強,人們通過體檢來了解自己身體狀況,做到預防為主,治療為輔。我院體檢中心以優惠卡的形式從單一的針對單位職工體檢向社區、農村發展,策劃推出系列體檢卡,卡上所有項目均按醫院規定價格給予一定的折扣優惠。
針對不同人群設置不同名稱、體檢內容和價格,比如針對普通人群的常規體檢、針對老年人的保健體檢、針對女性健康體檢、針對工薪階層的健康體檢,體檢結果由資深醫生進行解讀,并以書面形式寫出保健建議。如果發現體檢者有潛在病癥,醫院將指派專家或專科醫生幫助其制定個性化的保健與治療方案,來吸引龐大的社會群體,拓展醫院業務,提高醫院經濟效益和品牌效益。
5、有針對性地做一些宣傳。任何一個公司或者醫院要長期穩定發展,宣傳是不可缺少的。構建媒體宣傳*臺,與林西地區媒體建立好關系,采取媒體報道、宣傳欄、宣傳手冊、宣傳片等不同的宣傳方式,面向社會大力宣傳醫院特色專科、品牌服務、新技術、新項目、醫院名醫等。
利用大型活動及社會公益行為宣傳醫院,規范科室宣傳欄制作,引導患者方便就醫,達到不斷塑造醫院良好社會形象,提升醫院核心競爭力。
醫院營銷策劃方案2
做好醫院網絡營銷的第一步
1、資金投資——舍不得孩子套不了狼。高水*的醫院網絡營銷人才(醫院其它人才亦是如斯),需要高標準的薪資制度,同時也要有甄別“假冒偽劣”人才的制度。核心人才需要制定長期的“雙贏”薪金制度,達到將醫院的發展愿景與人才的個人利益緊密相連的境界。
2、感情投資——留人重在留心,醫院設計方案匯報你都對他不感興趣,他為什么會對醫院設計方案匯報你感興趣? 尊重人才,多與核心人才交流溝通,注重企業文化發展。
3、人才評價——每季度或半年對人才進行考核,讓醫院上下的相關同事們都來說說,這位人才的優點與不足,最后形成報告,讓人才心知肚明自己的長處與不足,讓人才有壓力也有動力去持續改善。
網絡營銷團隊的打造俗語說: “三個臭皮匠,頂個諸葛亮。 ”劉伯溫又說: “萬夫一力,天下無敵。 ” 可見個人的力量有限,團隊才能產生更大的能量。如何打造高效的網絡營銷團隊?
做好醫院網絡營銷的第二步
1、招募核心人物,團隊先得有個帶隊的,高效的團隊要求這個帶隊的必須是靈魂人物。他承上啟下,指明工作方向,凝聚人心,承擔責任。
2、訴求共同利益,找尋共同思想團隊不是靠命令靠打壓才能高效運作。我們要給團隊朋友說:“做好了月底大家分提成吃大餐,天災人禍做差了我請大家吃頓便飯。”團隊成員的"帶頭大哥",但也是給老板打工,并不高人一等,關心團隊每一個成員的利益并保護好是領頭的職責所在。“二人同心,其利斷金”——有了共同的利益,共同的思想,何患不成大事?
3、最小高效 CS 團隊——主管、技術、美工、策劃寫手、編輯。
1) 主管:統籌策劃,數據分析,任務分解,工作指導培訓,SEO,SEM,廣告合作。
2) 技術:程序編寫修改,SEO 優化,SEM 競價管理。(問答,分類信息,調劑工作)
3) 美工:網站美工,專題美工,廣告美工。(問答,分類信息調,調劑工作內容)
4) 策劃寫手:醫院業務軟文,專題策劃,廣告軟文。(問答,分類信息,調劑工作)
5) 編輯:網站文章更新。(問答,分類信息,調劑工作)
做好醫院網絡營銷的第三步
網站建設與廣告合作(主管篇)
1、網站策劃與建設
1) 首頁精細簡單,不要雜亂,讓訪問者第一時間能找到自己的訪問目標。
2) 各分類封面頁文章內容詳實,各欄目主題設計環環相扣直入業務話題,廣告圖片精美動人心弦(與業務不相干欄目直接砍掉,多做幾個廣告位)。
3) 每個重點疾病業務,按照專題頁面高標準做封面設計(美工要到位)。
4) 每個疾病分類的封面頁/列表頁/文章頁必須制定不同的 SEO 標題/關鍵詞/ 描述。
5) 列表頁圖片廣告一個主業務+當前分類業務圖片廣告。
6) 文章頁主打業務廣告主題,圖片制作精良。
7) 文章頁內部鏈接包括:熱點文章、相關文章、推薦文章。
8) 文章頁關鍵詞鏈接自動指向該關鍵詞站內搜索結果。
9) 業務專題廣告頁面設計:名人效應、成果效應、恐嚇效應、共鳴效應、承諾效應、權威效應、從眾效應。
2、百度競價(SEM)
(1)百度開戶:百度開戶小醫院爭取拿到返點。
(2)關鍵詞選擇:醫院的主業務是什么?輔業務是什么?分別占了收入的多少比例,按照這個比例把百度賬戶里面的錢分出來。
①主業務的主關鍵詞選擇:
A、關鍵詞(醫院業務醫院設計方案匯報;如:激光祛斑)
B、關鍵咨詢詞(業務咨詢;)
C、品牌詞(業務品牌;如 308 準分子激光治療)
D、行業詞(行業類別;如:西南最權威的男科專科醫院)
②關鍵詞鎖定:利用 Google AdWords 工具(百度指數以及登陸百度推廣后臺,工具選項里面的關鍵詞推薦和價格估算工具,最后鎖定哪些是需要左側競價推廣的主關鍵詞。
③長尾關鍵詞選擇:百度推廣后臺關鍵詞推薦、后期的站長統計的來路關鍵詞
④關鍵詞質量度:關鍵詞質量度影響左側排名位置,一般關鍵詞設置正確的質量度在 2,質量度升到 3 需要該關鍵詞的點擊量,可以在晚上掛相關軟件點擊。關鍵詞質量度手冊
⑤關鍵詞發布成功之后使用百度競價助手管理。最近出了一款收費“競價助手”軟件,自動競價左側排名
⑥數據分析,關鍵詞策略調整:首次開戶新網站,第一個月每天消費控制在 500 元以下,第二個月在1000元/天,第三個月在1500/天。你會發現業績不斷提成,因為關鍵詞質量度在起作用了。如果醫院業務空間很大,投入可以遞增。
3、廣告合作
1) 健康門戶類
2) 新聞門戶類(帶百度新聞接口,比如千龍網)
3) 地方門戶新聞、信息分類、社區論壇等
4) 地方高校論壇
5) 醫院業務相關網站流量合作
4、網站 SEO 優化外包
每個醫院情況不同,在沒有招募到 SEO 優化能手的情況下,將網站 SEO 優化外包給專業的網絡公司打理,不失為一個有效的營銷手段。
5、網站群的搭建
每個醫院有多個業務板塊,一個板塊策劃一個網站,這是必須的。一個網站一天*均帶來10個對話,10個網站就是 100 個對話。專而精的`網站在SEO優化方面更加能得到排名靠前的體現。
6、數據分析
有效制定營銷戰略目標,給團隊成員合理分工。
站長統計百度競價推廣商務通。
醫院營銷策劃方案3
一、醫療市場分析
醫療質量隨著醫療機構的規范化經營,醫療質量也在逐漸提高,民營醫院的不良現象正逐漸屏棄;再加上民營醫院良好的醫療服務,廣大百姓的思想意識已逐漸轉變,由原先的抵觸到認可,再到現在的接受去民營醫院就診。
同時各民營醫院也在積極與相關部門協商溝通,爭取最多的行政支持,使得民營醫院在醫療保險、社會保險等各方面的待遇基本相同,因而醫院的就診人群逐漸增多。民營醫療機構的暗涌競爭相當激烈!
二、醫院目前現狀分析
統一管理上在進入新院以后,由于分科更加詳細,人員變動較大等實際因素,使得科室與科室之間、醫生與護士之間、醫生與患者之間、護士與患者之間、院領導與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對具體工作存在一定影響。
介入手術量和外科手術量醫院的手術量在穩步提升,但遠遠不能達到目前醫院手術室和導管室的需求,部分時間段手術空缺比較嚴重。在醫院各手術量上,市場部在這方面起到很重要的作用,通過市場部的外圍聯系和市場宣傳,全省轉診手術病人數量在一步一步增加,同時隨著市場部最近一段時間部分地區新農合轉診協議的簽定,轉診病人將可能越來越多。
三、其他醫療機構市場分析
轉診提成是目前各醫療機構通用的市場爭奪方式,但在實際操作過程中區別相當大,種種方式都是為了在積極爭取患者,提高門診量和住院率。
與各地相關衛生單位的合作在醫保、城鎮居民醫保、農村合作醫療相繼開展的情況下,各醫療機構紛紛行動,花大力氣去與之接洽,有的單單位從院長自身做起,與各地相關衛生單位聯系,進行公關,最終取得協議的簽定。更有甚者是當地衛生主管部門以公文的形式聚集相關合作醫院的領導及主管醫生,為此單位提供更方面的公關時間和公關基礎。
四、市場部門分析
由于我院開展的項目差別,在轉診提成上采取統一費用,這個方式是非常正確的,但是部分檢查項目的轉診提成則相對便少,這對門診檢查的轉診非常不利;同時院存在門診檢查的提成不能及時,部分科室對提成存在不滿現象。
公關費用是市場部開拓市場所必不可少的,因此費用的使用就成為重大問題,這就要求市場部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開的很好結合。
但我院在這一方面控制相對比較死,不能靈活運用招待費用,市場人員在與人交流十代表的是整個醫院的形象,如果因為存在招待費用這方面的死控制,在具體做事過程中就有可能出現一些弊端。公關費用不能完全控制也不能完全放開,的方法是采取費用提留和直接撥給2種相結合的方法。
五、醫院門診量提高操作方式
周遍社區的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強制作用能夠讓居民重復接受和認可,這樣在最后的選擇上就傾向于我院。宣傳單頁的發放制作具有針對性的醫院就診指南,在指南中明確寫出院治療科目和檢查項目,并標出優惠措施。
社區義診活動的開展聯合各小區居委會,定期每周三、六于各社區做循環義診活動,活動不在于能義診多少人,重在于做宣傳工作,同時在義診時開具檢查單、化驗單等,進一步做目標深入工作。開展社區衛生教育工作聯合有意向的社區服務中心和社區衛生服務站,開展宣傳教育工作,加深居民對醫院的認知度和認可度,從而達到來院就診的目的。
六、醫院外圍市場營銷方式
目前市場部開拓的網絡醫生主要以市、縣醫院的內科醫生為主,在對象上抓科主任或科負責人,這樣對醫院的網絡醫生拓展來說具有很大的局限性,因此在進一步的市場開拓上要加大力度。
從區域來看,要加大對各縣大一點的鄉鎮醫院進行聯絡,可直接找其院長或坐診的全科或內科醫生;從對象來看,要增加聯絡的醫生數量,不能重復單調抓某一個人,如果一旦聯絡出現問題這樣可能讓一個地區的病人都無法轉診。
各地衛生主管部門是當地衛生單位的行政領導,抓住他們的優勢可以為院帶來更多利益,與衛生局簽定醫保報銷協議,與農合辦簽定新農合報銷協議,通過合作利用他們的名義下發許多有利于我院的文件,舉辦有利于我院的會議等。
與相關部門的公關,不能只單單靠院市場部人員的單線聯絡,更多的是院領導能積極參與,并主動發揮人際關系,爭取做到聯絡一個辦成一個,這樣對市場部下一步的工作將帶來巨大收益。
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